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顺便舔舔旁边手臂上的肌肉。”

夏至怔住了,他连忙看向已经发表的配图,有个角落无意中拍到了供货商的小半手臂,夏至哭笑不得,仔细看看后他也不得不承认那的确很有线条美感。

作者有话要说:  么么亲们新文希望大家喜欢xd

☆、第 2 章

一周后,夏至收到了许多订单,他认真统计好数量和颜色分类,抓紧时间登陆官网下单预约明年的星云玫瑰,因为有上新优惠的政策,所以这个时候的购买价格就非常的合适。

突然星淘系统上一个弹窗提醒,夏至看了眼,顿时一怔:客户要求退货,并已投诉。

这是什么意思,夏至皱了皱眉心,打开系统后台,在代购商品那一栏上,原本标注着“已经售出”的星云粉白玫瑰,此时多了一个红色标记,显示“接到投诉”。

星淘系统有规定,商品在交易成功后,如无特别理由不接受退换货,这也是为了避免有竞争对手恶意下单,造成代购的库存积压。但是也有一些特别的情况,比如性质很严重的货物不符、弄虚作假、售卖违-禁-品等,就不需要和代购沟通达成协议,可以直接像星淘系统申请退货退款,并且发出上诉。

每一条投诉对于星际代购而言,都是抹不去的污点,得到一个好评信用积分才长1点,而得到一个投诉信用积分就要被扣除50点!

夏至有些头疼,他点开了这名客户的投诉内容,上面写着:对星云玫瑰花粉严重过敏,代购故意没有事先告知,道德水平低下。

夏至并不知道星云花粉是否会对人体造成过敏的情况,这件商品畅销多年,从未听说有这样的案例发生,但也不能因为这样就排除那万一的可能性。

他特意私聊了对方,“您好,实在抱歉,因为对您的身体情况不太熟悉,所以也无法提前预知会不会花粉过敏,但是这并不能成为退货的理由,因为在购买页的详情介绍那里,我已经写出了花粉的主要成分,请多包涵。”

过了好半响,购买星云粉白玫瑰的人才慢慢的回复,“我退,你爱收不收。”

夏至见对方态度坚决,大过年的也不好弄得太僵,他想了想这名客户花费不少原价买来的玫瑰,结果却过敏严重了,心情不好也可以理解。

夏至叹了口气,只好自认倒霉,“那您邮寄过来,我这边接受退货,不过请把投诉取消,我没有故意欺瞒什么。”

对方这次连续发了好几段话,语气激烈,“连话都听不明白,你是有智力障碍吗?”

“那玫瑰花瓣上又没有标注过敏的人不能触碰,我买的时候你也没一再强调,这不是欺骗是什么,你就是故意害人!”

“你这样的代购,趁早倒闭算了,自己是个什么货色,心里没点数?”

“投诉不可能取消,去反省后再来给我道歉!”

夏至沉默的看完了回复,直接关上聊天窗,靠在沙发上长长的缓了口气,将心情平复下来,这人说话太过分了。

他找到了原先的购买页面,把详情部分截图上传后,在星淘系统上提交了“投诉解释”,仔细把具体的情况说明清楚后,接着等待处理,这期间,一个私聊弹窗出来,还发送了针对特别好友的爱心抖动。

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